Mity es una plataforma diseñada para guiar a los usuarios en el proceso de obtener su primer crédito hipotecario de manera fácil y segura. Ofrece asesoría experta en hipotecas y recursos clave para ayudar a los usuarios a tomar decisiones informadas. El objetivo principal del proyecto fue mejorar la experiencia del usuario, simplificando el proceso y haciendo la información más accesible.
THF, una empresa consolidada en el sector de hipotecas, identificó la necesidad de llegar a una audiencia joven con poco conocimiento sobre financiamiento, que a menudo encuentra el proceso complejo. Así surgió Mity, como una extensión de la marca que facilita el acceso a préstamos hipotecarios para este segmento, ofreciendo una plataforma accesible donde los usuarios pueden aprender y preclasificarse para un préstamo de manera rápida y sencilla.
Analysis
Evaluamos la plataforma original de THF, analizando usabilidad, rendimiento y percepción de marca. Detectamos que los usuarios primerizos se sentían sobrecargados por la cantidad de información y la falta de claridad en los pasos para obtener un crédito hipotecario.
Complementamos con análisis competitivo del sector fintech y plataformas de financiamiento digital.
Objectives
El principal objetivo fue crear una experiencia web accesible, educativa y confiable para un público joven que busca orientación en la compra de su primera vivienda.
La solución debía simplificar información, generar confianza, guiar al usuario y a la vez optimizar todo el proceso de conversión.
Planning
Diseñamos un nuevo sitemap estructurado para facilitar la navegación y comprensión del contenido financiero.En Figma, desarrollamos prototipos centrados en un flujo simplificado que acompaña al usuario desde la exploración inicial hasta la pre-calificación hipotecaria.
UX/ UI Brand Design
Creamos una identidad visual moderna, profesional y cercana, alineada con el perfil joven del público objetivo. Desarrollamos una interfaz web responsiva optimizada para dispositivos móviles, asegurando una jerarquía clara, accesibilidad, navegación intuitiva y un flow optimizado
Launch
Se realizaron pruebas de usabilidad con distintos perfiles de usuario, optimizando tanto la experiencia como la estabilidad técnica antes del lanzamiento. El resultado es una plataforma sólida y ágil que convierte un proceso complejo en una experiencia simple y guiada.